Nutbrown 栗色 - 購買須知與退換貨
購買須知與退換貨政策
*購買須知
1. 純手工製作|每件耳環皆獨一無二,無法完全一致,這正是手作的獨特魅力。
2. 色差提醒|因光線與螢幕顯示差異,商品顏色可能與實品略有不同,請以實物為準。
3. 樹脂特性|製作過程中可能產生些許氣泡,屬正常現象,不影響美觀與使用。
4. 隨機出貨|天然石與天然珍珠皆為獨特個體,商品將隨機出貨,請以收到的實品色澤為準。
5. 金屬細痕|金屬飾品因日常摩擦可能產生微小刮痕,屬正常現象,不影響配戴美感。
6. 天然石紋理|每顆天然石皆擁有獨特紋理與內含物,如棉絮狀礦物雜質,為大自然賦予的特色。
*關於退款換貨
商品如有製作瑕疵,均可享有Nutbrown提供的退換貨服務,對商品有任何問題請於收到後7日內與我們聯繫,私訊官方IG(@nutbrown16)或來信至信箱(nutbrown16@gmail.com)申請退換貨。
非瑕疵範圍請參閱購買須知。
商品保固期為商品自購買日起六個月內為限。
保固時間範圍內,非人為因素及外力損壞下免費維修。
*如何申請退款/退貨
若您為品牌官網會員:
1. 請登入品牌官網帳號,進入個人帳號頁面,點選「購買訂單」
2. 選擇「已付款/待收貨/已完成」的分頁,點選欲申請退款的訂單
3. 按下「申請退款」按鈕
若您為訪客結帳:
1. 請於信箱中,搜尋信件標題「你的{Nutbrown 栗色}訂單已成立/出貨通知」並打開信件
2. 點擊信件中的「查看訂單」按鈕
3. 於訂單詳細頁中,按下「申請退款」按鈕
*關於取消訂單
在購物完成後,如果發現訂單內容有誤,或改變心意,可以在商品出貨前取消訂單。
進入個人帳號頁面,點選「購買訂單」選擇「尚未付款」的分頁,點選欲取消的訂單,按下「取消訂單」按鈕。
